Открытая микро-конференция UX-Среда #15

Юрий Ветров,

руководитель отдела проектирования и дизайна интерфейсов Mail.Ru

27 февраля в офисе компании Mail.Ru прошла пятнадцатая открытая микро-конференция UX-Среда. В течение дня специалисты по проектированию и дизайну интерфейсов из разных подразделений компании, а также приглашенные гости выступили с серией презентаций о своем опыте работы и поучаствовали в его обсуждении. В этот раз у нас были Алексей Рытов (Digital Design), Алексей Маркин и Алексей Кулаков (JetStyle) и Николай Заярный и Фил Ахназаров (Eviterra), а также Алексей Копылов (UI Design Group).

uxsreda-logo

(далее…)

Read More

Технические неполадки в Почте Mail.Ru 24-25 марта

24 марта около 23 часов в одном из наших дата-центров возникли проблемы с сетевым оборудованием. Меньше чем за два часа мы восстановили работоспособность почти всех сервисов, а примерно к 2 часам утра проблема была полностью устранена. Обращаем внимание, что проблема возникла только с доступом к сервисам и никак не коснулась данных пользователей.

От технических проблем, к сожалению, не застрахована ни одна компания. Сбои в работе и временная недоступность периодически происходят и с российскими, и с зарубежными массовыми сервисами. И в этом случае главной задачей является максимально быстрое восстановление работоспособности с минимальными неудобствами для пользователя.

Приносим извинения пользователям за доставленные неудобства и временную недоступность сервисов. Мы сделаем все, чтобы данная проблема больше не помешала вам.

звезда

Read More

«Джаггернаут: Месть Соверинга»: разработка мобильной игры и продвижение на международные рынки

Михаил Рязанов,
руководитель департамента мобильных игр Mail.Ru Group

На прошедшей недавно Winter Nights 2013: Mobile Games Conference я рассказывал об истории успеха нашей мобильной игры «Джаггернаут: Месть Соверинга» — о создании, подводных камнях процесса разработки, запуске проекта на разных территориях и о том, как игра смогла достичь рекордных позиций по скачиваниям в России и выйти на первое место в рейтинге приложений в Корее. Сегодня я хочу поделиться своим докладом на Хабре.

(далее…)

Read More

Просто о безопасности почты

 Владимир Дубровин,

руководитель Службы поддержки Mail.Ru

У этого поста две цели. Первая: слегка приоткрыть завесу над правилами игры, которых придерживается крупная почтовая служба в вопросах безопасности. Мы хотим, чтобы меры, которые мы принимаем для защиты пользователей, стали понятней сообществу. Пост написан на основе опыта Почты Mail.Ru, но рекомендации универсальны и применимы к любому почтовому сервису.

Вторая цель — рассказать о том, как защитить ящик. Мы пройдемся по базовым моментам и напомним те пункты в «плане безопасности», о которых редко задумываются. Может быть, сведения из этой статьи пригодятся вам, а возможно — вашему беспечному другу, родителям или коллеге. Возможно, нам даже удастся сделать так, чтобы звонков «У меня, кажется, ящик взломали, ты же программист, сделай что-нибудь!!!11» стало чуть меньше.

В любом случае, если по прочтении кто-то сделает пару изменений в настройках своего ящика электронной почты — это и будет лучшим результатом, на который могут рассчитывать авторы.

(далее…)

Read More

Деловая игра «Железный предприниматель»

Mail.Ru Group продолжает активно развивать образовательные проекты. Конкурс в наш Технопарк в МГТУ им. Баумана в этом году побил все прогнозы – в среднем  6 человек на место. А впереди нас ждет 5-й Форум Технологий, очередной Russian Code Cup, множество семинаров и конференций для программистов, дизайнеров и IT-предпринимателей.

Одним из новых проектов, который мы решили поддержать в этом году, стал чемпионат по деловой игре «Железный предприниматель», организованный Бизнес-инкубатором Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики».

Кто он – железный предприниматель?

(далее…)

Read More

DMARC: защитите вашу рассылку от подделок

Денис Аникин,
технический директор Почты Mail.Ru

Сталкивались ли вы с проблемой, что письма от вашего сервиса подделываются с целью вымогательства пароля или других конфиденциальных данных? Ежедневно к пользователям пытаются пробиться тысячи спамерских, фишинговых и мошеннических писем, которые злоумышленники маскируют под сообщения от известных сервисов.
Такие письма причиняют ущерб адресатам, что, в конечном счете, сказывается на репутации как самих добропорядочных сервисов, так и почтовых провайдеров.
Теперь мы даем сервисам, которые ведут свои рассылки, возможность защититься от такого рода подделок с помощью технологии DMARC (dmarc.org), которую мы поддержали первыми среди крупных почтовых сервисов в рунете.


(далее…)

Read More

UX-Среда #15

27 февраля в офисе Mail.Ru Group пройдет пятнадцатая микроконференция UX-Среда. У нас выступят Алексей Рытов (Digital Design), Алексей Маркин и Алексей Кулаков (JetStyle), Николай Заярный и Фил Ахназаров (Eviterra), Алексей Копылов (UIDG) и Александра Постовалова (AT Consulting).

(далее…)

Read More

Юзабилити-лаборатория: опыты на людях и для людей

Фоторепортаж из юзабилити-лаборатории

 Шестой этаж, небольшой кабинет. Перед монитором сидит темноволосый молодой человек, облепленный датчиками. Все его действия фиксирует камера,  а в соседней комнате за происходящим следят несколько наблюдателей.  Он напряжен.  Впрочем,  похоже,  его не смущает пристальное внимание.  Дело в другом:  на мониторе разворачиваются боевые действия,  в которых он — один из главных участников.  Обстановка накаляется…

Немногие знают о том,  что в недрах Mail.Ru Group существует юзабилити-лаборатория,  где проекты проходят тесты на удобство,  понятность и интуитивность.  На очередное тестирование мы заглянули в лабораторию с фотоаппаратом.

Под катом — небольшой репортаж о том,  как проводилось юзабилити-тестирование шутера Warface  (фото аппаратуры прилагается).

(далее…)

Read More