VK Pay

VK PAY — платформа социальной коммерции, связывающая продавцов и покупателей как ВКонтакте, так и за его пределами. Наша задача делать сервис удобным и понятным для миллионов пользователей.

unix support

Задачи

  • Что Вы будете делать:
  • помогать нашим клиентам (продавцы) подключаться к VK Pay и успешно его использовать, отвечая на технические вопросы в чатах и по электронной почте;
  • поддерживать актуальность и понятность технической документации для партнеров;
  • настраивать тестовые аккаунты партнеров.

Требования

  • Что мы ожидаем от Вас:
  • вы любите помогать людям и понимаете, что такое качественная поддержка;
  • вы умеете грамотно выражать мысли и следовать деловой этике (вам предстоит много общаться, в основном в чатах и в электронной почте);
  • вы понимаете как поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию для внешнего использования;
  • вы внимательны и усидчивы. Наш продукт постоянно развивается, вам предстоит осваивать новые функции и возможности;
  • вы понимаете, как взаимодействуют frontend и backend, а также разные backend друг с другом. Знаете, что такое json, понимаете как работают синхронные и асинхронные запросы, очереди;
  • вы умеете читать запросы/ответы API, уметь работать с инструментами разработчика в браузере.

Будет плюсом

  • наличие технического образования, понимание основ программирования на любом языке (особенно хорошо, если это golang, python или php);
  • проактивность. Вы активно предлагаете улучшения, внедряете лучшие практики и улучшения в процессы.

Поиск вакансий