account manager

Менеджер по работе с клиентами, Москва

Задачи

  • работа с клиентами Mail.ru Cloud Solution с целью обеспечения роста потребления и уровня удовлетворённости сервисами;
  • регулярные коммуникации с крупнейшими клиентами;
  • определение точек роста для потребления сервисов;
  • урегулирование проблемных ситуаций;
  • взаимодействие с техническим подразделением и командой BizDev;
  • помощь операторам call-центра в обработке запросов.

Требования

  • опыт работы аккаунт-менеджером (b2b) в ИТ-компании от 2х лет;
  • английский язык - Intermediate;
  • базовые знания ИТ-технологий;
  • уверенные навыки продаж, коммуникационные и презентационные навыки.

Будет плюсом

опыт работы в облачном провайдере.

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

Mail.ru Cloud Solutions

Mail.ru Cloud Solutions — это платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Из стартапа внутри компании за 2 года мы выросли в, пожалуй, лучшее бизнес-облако России. Перед нами стоит амбициозная цель — построить самую масштабную и надежную российскую облачную платформу, которая встала бы в один ряд с такими гигантами, как AWS и GCP.