CRM manager, Москва

VK PAY — платформа социальной коммерции, связывающая продавцов и покупателей как ВКонтакте, так и за его пределами. Наша задача — делать сервис удобным и понятным для миллионов пользователей.

ВКонтакте — один из крупнейших интернет-проектов Европы и социальная сеть №1 в России. Став нашим коллегой, ты сможешь влиять на продукт, которым ежемесячно пользуются больше 97 миллионов человек.

Тебе предстоит развивать платформу социальной коммерции — а это реализация новых платежных методов, как традиционных, так и таких, которых еще нет в России и мире — интегрировать партнеров с различными схемами взаимодействия (онлайн-заказ такси, готовой еды, продуктов, финансовые сервисы), а также разрабатывать сервисы для оплаты самых различных услуг и покупки цифровых и физических товаров.

Задачи

  • выявление потребностей бизнеса и формирование плана коммуникаций;
  • выбор оптимальных каналов коммуникации;
  • описание и подготовка сегментов пользователей для маркетинговых кампаний;
  • подготовка и рассылка коммуникаций по прямым каналам коммуникации;
  • сбор статистики и аналитика запущенных кампаний, оценка эффективности;
  • участие в разработке и внедрении триггерных цепочек коммуникации;
  • предложение гипотез и проведение A/B-тестирований, экспериментов для повышения отклика в канале/продукте;
  • участие в проработке и внедрении CRM-стратегии.

Требования

  • высшее ИТ/техническое/маркетинговое образование;
  • понимание предметной области: целевой маркетинг, программы лояльности, CRM в banking, fintech, ecom;
  • опыт подготовки и запуска маркетинговых кампаний, анализ/оценка эффективности отклика.

Будет плюсом

  • базовое владение CRM-инструментами;
  • опыт работы с каналами email, mobile push, sms, мессенджеры;
  • навыки применения SQL с целью анализа данных;
  • опыт построения работы с чат-ботами;
  • написание и согласование различных классов документации;
  • английский язык уровня intermediate или выше.

Мы предлагаем

Официальная зарплата
Гибкий график работы
Бонусы и скидки от партнеров
Офис в центре города
ДМС
Профессиональная команда

VK Pay

VK PAY — платформа социальной коммерции, связывающая продавцов и покупателей как ВКонтакте, так и за его пределами. Наша задача делать сервис удобным и понятным для миллионов пользователей.

Похожие вакансии

Отдел медиабаинга, Москва

python analytics SQL

Антифрод аналитик

r_keeper, Москва

analytics marketing CRM

CRM маркетолог

Mail.ru Group, Москва

analytics marketing

Старший менеджер по аналитике рынков

Mail.ru Group, Москва

analytics finance

Финансовый аналитик / Старший финансовый аналитик

MY.GAMES, Минск

analytics data analysis

Аналитик данных (MY.GAMES)

Отдел медиабаинга, Москва

python analytics SQL marketing

Аналитик

Развивай.рф, Москва

WEB analytics marketing management

Руководитель отдела аналитики / Веб-аналитик

Mail.ru Group, Москва

python analytics SQL marketing

Маркетинговый аналитик

Одноклассники, Москва

analytics SQL ETL

Продуктовый Аналитик / Product Analyst

Департамент по экосистемным продуктам Mail.ru Group, Москва

DWH analytics architecture

Аналитик данных

MY.GAMES, Москва

analytics marketing advertising

Таргетолог

MY.GAMES, Новосибирск

analytics marketing

Маркетинговый аналитик

MY.GAMES, Москва

analytics management finance

Senior Investment Analyst / Investment Associate

MY.GAMES, Калининград

analytics

Продуктовый аналитик (MGVC)

MY.GAMES, Москва

marketing CRM

Retention-менеджер

r_keeper, Москва

analytics

Технический писатель со знанием английского языка

Delivery Club, Москва

python analytics SQL

Операционный аналитик

Delivery Club, Москва

marketing CRM

Ведущий CRM-менеджер

Delivery Club, Москва

UX analytics

UX-исследователь

Рекламные технологии, Санкт-Петербург

python analytics SQL

Аналитик данных

Mail.ru Group, Москва

python analytics SQL

Аналитик данных

r_keeper, Москва

analytics

Технический писатель

GeekBrains, Москва

analytics SQL

Руководитель отдела аналитики

Mail.ru Group, Москва

analytics marketing strategy

Руководитель направления аналитики и эффективности маркетинга

Delivery Club, Москва

analytics

Менеджер проекта / владелец системы Биллинга ДК

Mail.ru Group, Москва

product management analytics

Менеджер продукта по рекламной монетизации

Почта, Поиск и Портал, Нижний Новгород

analytics helpdesk

Заместитель руководителя службы поддержки

Delivery Club, Москва

python analytics SQL

Аналитик

Delivery Club, Москва

product management analytics

Аналитик/Маркетплейс менеджер