Email & Portal

Почта и Портал – лицо компании. Это то, с чего для пользователя начинается Mail.ru. Это первый и на сегодняшний день самый крупный сервис электронной почты.

Helpdesk

Задачи

  • анализ и исследование запросов от пользователей облака mail.ru;
  • ответы на письма пользователей;
  • взаимодействие с технической службой.

Требования

  • опыт работы с компьютером на уровне "продвинутого пользователя";
  • активный интернет пользователь;
  • опыт работы с электронной почтой;
  • понимание базовых принципов функционирования сети Интернет;
  • грамотный русский язык;
  • готовность к обучению и повышению квалификации.

Будет плюсом

  • опыт работы в сфере телекоммуникаций и консультирования клиентов (техническая поддержка);
  • опыт активного общения в различных Интернет-сервисах;
  • аналитический склад ума.

Поиск вакансий